تبلیغات
اینترنت رایگان كسب در آمد گرفتن مجوز
ارتباط,موثر,

.:. امروز :
   
 
پیوندها
نام شناسی و ریشه واژه ها
بزرگترین سایت دانلودایرانیان
امكانات

تبلیغات

vbmahdi2009.blogfa.com !





ارتباط موثر

برقراری ارتباط، این جا و آن جا ندارد. اهل هر جا كه باشید،  برای ایجاد یك ارتباط خوب و موثر بالاخره باید یك چیزهایی را بدانید و رعایت كنید.

ژاپنی ها ساكت اند، امریكایی ها پر سر و صدا، آلمانی ها خشك و مقرراتی، انگلیسی هامعروف اند به این كه در لفافه حرف می زنند و از منظور اصلی طفره می روند و استرالیایی ها، دقیقا برعكس، به رك گویی مشهورند و . . .

اما برقراری ارتباط، این جا و آن جا ندارد! اهل هر جا كه باشید، برای ایجاد یك ارتباط خوب و موثر باید چیزهای خاصی را بدانید و از اصول ثابتی پیروی كنید.

ارتباط موثر

 

برقراری ارتباط، این جا و آن جا ندارد. اهل هر جا كه باشید،  برای ایجاد یك ارتباط خوب و موثر بالاخره باید یك چیزهایی را بدانید و رعایت كنید.

ژاپنی ها ساكت اند، امریكایی ها پر سر و صدا، آلمانی ها خشك و مقرراتی، انگلیسی هامعروف اند به این كه در لفافه حرف می زنند و از منظور اصلی طفره می روند و استرالیایی ها، دقیقا برعكس، به رك گویی مشهورند و . . .

اما برقراری ارتباط، این جا و آن جا ندارد! اهل هر جا كه باشید، برای ایجاد یك ارتباط خوب و موثر باید چیزهای خاصی را بدانید و از اصول ثابتی پیروی كنید.


۵ ثانیه اول مهم تر است!


    رابرت هلر می گوید: 5 ثانیه اول هر ملاقاتی از 5 دقیقه بعدی اش، مهم تر است. نمی دانم شما خودتان هم این موضوع را تجربه كرده اید یا نه، ولی او واقعا راست می گوید. شاید در 5 ثانیه اول یك ارتباط، هیچ حرفی رد و بدل نشود، اما نیمی از راه ارتباط در همین مدت كوتاه، طی شده است.

حقیقت این است كه هر "كل" خوب و چشم گیری را جزییات اش شكل می دهد، هر چند كه آن جزییات در نگاه اول، اصلا به چشم نیایند. تقریبا همیشه، توجه به نكات ریزی كه گه گاه بی اهمیت به نظر می رسند، تاثیر چشم گیری در نتیجه نهایی خواهند گذاشت.

رابرت هلر بلافاصله پس از جمله بالا، توصیه می كند كه: وقتی دارید با دیگران صحبت می كنید یا حتی وقتی كه دارید به حرف هایشان گوش می كنید، یادتان باشد كه به چشم هایشان نگاه كنید، بدن تان را راست و راحت نگه دارید و با دست ها یتان بازی نكنید!

حتی اگر یك كلمه هم به زبان نیاوریم، حالت بدن ما می تواند فرد مقابل مان را به حرف زدن تشویق كند و یا برعكس، جلوی حرف زدنش را بگیرد. حالت بدن ما، وقتی حرف می  زنیم و حتی هنگامی كه خودمان هم متوجه نیستیم، برای طرف مقابل پیام می فرستد كه حرف ما راست است یا دروغ، صادقانه است یا ریاكارانه،  از سر دلسوزی است یا رفع تكلیف و . . .

   

    اما فقط كلمات نیستند كه معنا را منتقل می كنند؛ حالت بدن شما هم با مخاطب تان حرف می زند و همین طور حالت بدن دیگران،  با شما. مثلا اگر كسی با یك دست، چشمش را بمالد و با دست دیگر گوشش را بخاراند و دهانش را به خمیازه باز كند و در همان حال  هم با زیباترین كلمات و شیواترین طرز بیان، به شما ابراز عشق و علاقه كند،  آیا شما حرفش را باور می كنید؟!

وقتی به چشم های شخصی كه دارد با شما صحبت می كند آرام و خونسرد نگاه می كنید او حس می كند كه شما از آن چه می شنوید واهمه ندارید.

 

خوب حرف زدن و خوب گوش كردن را تمرین كنید


    جنس صدا و نحوه صحبت كردن هم در برقراری ارتباط موثر است. مثلا ممكن است با تند صحبت كردن تان، فقط ناآرامی و عصبانیت تان را به ذهن طرف مقابل تلقین كنید و از آن طرف، با آرام صحبت كردن تان حس ملاطفت و همدردی را انتقال بدهید.

    اگر لحن صدایتان نامناسب باشد ممكن است پاسخ نامناسبی دریافت كنید. رابرت هلر توصیه می كند كه با تمرین زیاد، سعی كنید لحن صدایتان را بهبود ببخشید. در بیشتر موارد، با به دست آوردن لحن صدای خوش بینانه و مطمئن، می توانید دیگران را در مسیر موافقت با خودتان همراه كنید.

    اما یادتان نرود كه هر ارتباطی دارای یك ماهیت دوسویه است. یعنی فقط خوب حرف زدن مهم نیست، خوب گوش كردن هم مهم است. نحوه گوش كردن شما به طرف مقابل، خودش دارای معناست و به برقراری ارتباط كمك می كند.

    اگر با تمركز گوش كنید، فردی كه با شما صحبت می كند، اعتماد به نفس پیدا می كند. در یك ارتباط صمیمانه، همیشه آن چه را كه می شنوید، قابل اطمینان بدانید مگر این كه خلافش ثابت شود.

    صحبت طرف مقابل تان را پی در پی قطع نكنید. اگر این كار را در مقابل كسانی كه به سختی می توانند نقطه نظرات شان را بیان كنند، انجام بدهید، عملا آن ها را از حرف زدن بازداشته اید.

 

 

 

ارسال شده توسط:الیاس در چهارشنبه 18 آذر 1388 | نظرات()
مطالب گذشته

از همین الان به جمع ثروتمندان اینترنتی بپیوندید
هدیه اول برای وبمسترها
پایان دنیا در سال 2012
موانع موفقیت
خود را تغییر دهید تا دنیای شما تغییر كند
9 ویژگی افراد موفق در كار و تجارت
ارتباط موثر
فرایند مذاكره مطلوب در بازاریابی
اصول بازاریابی تلفنی
به نام اهورا مزدا
شعر غریبه
سرباز
مهمترین کتابی که تاکنون درباره زرتشت فراهم آمده ،
پرتوهای اهورامزدا از دیدگان زرتشت
(سرودهای اهورایی اشو زرتشت)

آرشیو ماهانه
آذر 1388
نظر سنجی
+ نظر شما دوستان درباره این وبلاگ چه هست?
-
-
-
-
آمار كلی وبلاگ
نویسندگان الیاس

آمار وبلاگ بازدید های امروز :
بازدید های دیروز :
بازدید های این ماه :
بازدید های ماه قبل :
کل بازدید ها :
تعداد کل مطالب :

اطلاعات بیشتر
Pagerank
تبلیغات

‍CopyRight © 2008 - 2009 by http://zartosht2.mihanblog.com . Allreserved
This Template Transporting For Mihanbblog By WorldTemp.MihanBlog.Com And Special Thanks To Milad Mahdavi

ارتباط,موثر,